Как идёт заказ

1. 1

   Файл

   Пришлите STL, OBJ, STP или опишите задачу, если модели нет.

2. 2

   Цена

   Ориентир по объёму и материалу — в калькуляторе или письмом.

3. 3

   Договор

   Для юрлица — счёт и реквизиты. Для частного заказа — оплата по инструкции.

4. 4

   Выдача

   Самовывоз или отправка. Трек и срок — после постановки в очередь.

Информация для клиентов

Одна деталь и простая сетка идут через калькулятор заявки: загрузите файл, укажите материал и контакты. Ответ с ориентиром приходит на почту. Если файл тяжёлый или формат CAD, сначала откройте просмотр модели или напишите на pechat@: приложите STEP и скажите, что важнее — срок, поверхность или прочность. Так мы не ставим в очередь заведомо сырую геометрию.

Серия, крупный габарит, металл и сборка из нескольких процессов — только письмом. В письме: тираж, срок, материал или аналог, допуск, нужна ли покраска. Крупную деталь не режем «на глаз» в калькуляторе: менеджер смотрит ориентацию, швы и упаковку. Моделирование и реверс — отдельным брифом: фото, размеры, для чего деталь. Скан без задачи «на всякий случай» не берём.

Оборудование и расходники не кладите в ту же заявку, что печать. Станки и филамент — на sales@. Печать не резервирует слот, пока не согласованы цена и срок. Телефоны витрины не публикуем: город столов ещё уточняется, схема проезда придёт в ответе. Споры по готовой детали — фото и номер заявки на ту же почту, с которой вели заказ. Если модель правили мы, в письме укажите это: иначе цех сверит только ваш исходный файл.