Оплата и доставка

Способы оплаты

Безналичный перевод

После согласования цены выставляем счёт. Оплата по реквизитам в назначении с номером счёта. Печать ставим в очередь, когда деньги поступили или когда письменно подтвердили отсрочку.

Счёт для юрлица

Работаем по договору и счёту. Пришлите карточку организации: наименование, ИНН, КПП, адрес, почту бухгалтерии. Закрывающие документы отдаём с отгрузкой или направляем сканы, затем оригиналы — как договоримся в заявке. Позиции в счёте совпадают с согласованной спецификацией: материал, количество, постобработка. Аванс и постоплата фиксируем в переписке, а не «как принято на рынке». Реквизиты нашей стороны появятся в счёте; до их публикации не копируйте чужие платёжные данные с других сайтов.

Наличные и карта при самовывозе

Небольшой заказ можно оплатить при выдаче: наличные или карта в точке самовывоза. Сумму подтверждаем до визита, чтобы не менять её «на кассе».

Часы ответов менеджера: TBD.

Доставка

Самовывоз — забираете готовое изделие в согласованное время после письма «можно ехать».
Курьер по городу — передаём посылку службе, которую укажем в отгрузке, либо вашему экспедитору.
Междугородняя отправка — упакуем и сдадим перевозчику; бренд службы не закрепляем как единственный.

Трекинг: TBD. Когда отправление зарегистрировано, пришлём номер отслеживания на почту заказа.

Гарантия

Печать на заказ — соответствие файлу и допуску из расчёта; брак производства перепечатываем.

Позиции магазина — претензия по комплектации и явному дефекту при получении.

Чужая модель с ошибкой сетки или перегруз детали после выдачи — вне нашей гарантии, помогаем разобрать случай письмом.